Reisorganisatie Neckermann
Op deze pagina vindt u reviews over de reisorganisatie Neckermann.
Neckermann is een van de grootste touroperators in Nederland. Het assortiment biedt alles wat mogelijk wil: wintersport, zomervakanties, kampeervakanties, verre reizen, vliegreizen, last minutes; Neckermann biedt u alles! Neckermann is marktleider in Nederland voor last-minutes en heeft de laatste zes jaar de ‘Veer’ gewonnen, voor beste aanbieder van last-minutes.
Indien u zelf ook ervaring heeft met Neckermann, dan vragen wij u vriendelijk ook een review achter te laten.Dit kunt u doen door onderaan het formulier in te vullen. Op deze manier helpt u uw medebezoekers om bij de juiste reisorganisatie uit te komen.
Datum review toegevoegd: 16-05-2010
Hotel was prima.
Klachten gaan over de vlucht er naar toe. Geboekt online met vertrektijd 10 uur. Tickets ontvangen met tijd 20.10 uur (aankomst theoretisch 23.59, in de praktijk midden in de nacht). Bovendien terugvlucht om 6.10 uur (lees midden in de nacht). Dus dit betekent 2 dagen kwijt.
Na telefonische klacht was omboeken naar wederom 10 uur nog mogeijk tegen 68 euro! Diefstal!!
Het ergste is dat ze het de normaalste zaak van de wereld vinden, volledig volgens de voorwaarden en dat je een standaard email terugkrijgt tot twee keer toe.
Verder was de hostess ter plaatse niet gemotiveerd, geen uitleg over belangrijke zaken.
Voor mij geen Neckermann meer
Datum review toegevoegd: 12-08-2010
in het kort enkele feiten die onze reis verknalden ,we boekten een roulette **** en we kregen hotel Desire beach,toen we aankwamen moesten we aan de luchthaven bij betalen(na 30 min heeft men dit dan maar zo gelaten) gevolg te laat in hotel en geen avondeten meer.bij aankomst geen airco in onze 2 kamers gedurende 2 dagen,verschillende dagen geen water op kamer,verschillende dagen geen handdoeken , vies tapijt op de kamers ook vastgesteld door de reisleidster2 keer vreemde mensen op kamer MET sleutel omdat men dacht dat wij al wegwaren ,slecht eten,bij buiten eten kwamen katten op en aan tafel liggen,onbeschoft aan receptie,manager op 7 dagen niet te bereiken,servicecenter van neckermann ter plaatse iedere keer verwittigd,deze belde dan naar hotel en de manager zei dat het opgelost was ,neckermann geloofde dit,volgde het niet op bij klant zodoende bleef het probleem,dit is maar de helft van de problemen.Eens in belgie een klacht ingediend,weer onpersoonlijk een automatisch ontvangst van mail en een automatische brief.Na 5 weken gebeld en men zei dat ik mijn beurt moest afwachten zoals de andere en dat het 8 weken kan duren ( blijkbaar veel klachten).Jammer want het personeel in verkooppunt was wel vriendelijk maar eens betaald ben je nog minder dan een nummer. In Turkije heeft de reisleidster dan een klacht ingediend over mijn klachten die ik moest tekenen maar stond voorgedrukt op ,, deze klachten bevestigen de waarheid niet ,, ???? is gelijk aan de klant liegt.Mensen die hetzelfde hebben meegemaakt met neckermann kunnen mij gerust contakteren wernerdi@hotmail.com. Neckermann heeft mij ter plaatse ontgoocheld ,het hotel was geen 4**** waard en eens thuis veel ontgoocheling van opvolging klacht. ONBEGRIJPELIJK