Beoordelingen Roan

Op deze pagina vindt u reviews over de reisorganisatie Roan.

Al 21 jaar biedt Roan campingvakanties aan en daarom kunnen we Roan een heuse specialist noemen op dat gebied. Roan begon klein, maar is inmiddels uitgegroeid tot een belangrijke speler op de vakantiemarkt en heeft ruim 30 campings in haar aanbod. Roan biedt campings aan in Italië, Frankrijk, Kroatië en heeft een camping in Slovenië. Indien u zelf ook ervaring heeft met Roan, dan vragen wij u vriendelijk ook een review achter te laten.Dit kunt u doen door onderaan het formulier in te vullen. Op deze manier helpt u uw medebezoekers om bij de juiste reisorganisatie uit te komen.



Naam: Anoniem Algemene indruk: 9 - Prijs: 9 - Kwaliteit: 10 - Service: 10 - Reisleiding: 10

Reis gemaakt naar: aluna

Datum review toegevoegd: 03-10-2010

charles en annie zijn top, ze zijn erg betrokken en hechten veel waarde aan een onbezorgde vakantie voor hun gasten. heb jaren bij vac sol geboekt maar dat valt in het niet met roan. de caravan met tv, was werkelijk spic en span. zelfs onder het bed geen stofwolkje te vinden! caming zelf vond ik onpersoonlijk wb personeel maar de zwembaden zijn prima. licht in buurt van ruoms, erg leuk dorpje maar niet supergroot. in de omgeving is zo ontzettend veel te doen, ook met slecht weer kun je je echt 2 weken vermaken met kinderen.



Naam: Anoniem Algemene indruk: 9 - Prijs: 9 - Kwaliteit: 9 - Service: 10 - Reisleiding: 10

Reis gemaakt naar: aluna vacances ardeche

Datum review toegevoegd: 27-08-2010

 

wij hebben sinds 2 jaar ervaring met Roan en zijn zeer, zeer tevreden over deze organisatie! Eerste keer in Italie, Pradelle Torri. Caravan was netjes, niet overdreven. Eindschoonmaak geen probleem gehad, wisten wel dat ze het nauw hadden zitten dus we hadden ook geen problemen verwacht want caravan werd door ons spik en span achtergelaten. Nu, in Ruoms op Aluna Vacances was de caravan blinkend schoon! De mensen van Roan zijn erg betrokken aldaar. MAken elke dag een \"controle\"rondje wat een prettig gevoel geeft. Ze verwachten wel dat de caravan goed schoon wordt achtergelaten, maar voor die mensen doe je dat ook wat makkelijker! Van ons niks dan lof voor Roan!



Naam: fam. doldersum Algemene indruk: 7 - Prijs: 7 - Kwaliteit: 8 - Service: 9 - Reisleiding: 10

Datum review toegevoegd: 15-08-2010

 

wij hebben dit jaar voor het eerst een tent bij roan reizen geboekt. we zijn naar slovenie geweest. op camping terme cartez. we werden warm onthaald door roel. naar even praten en uitleg gingen we naar onze tent. als er wat was konden we altijd bij roel of zijn vrouw terecht. ook hebben we een keer storm gehad en dat kwam hij kijken of hij kon helpen. en tijden de storm reed hij met zijn auto langs de tenten of alles in orden was. wij gaan zeker volgend jaar weer met roan.



Naam: Anoniem Algemene indruk: 8 - Prijs: 10 - Kwaliteit: 8 - Service: 7 - Reisleiding: 7

Reis gemaakt naar: les sablons, portiragne

Datum review toegevoegd: 24-05-2010

 

Wij zijn vaker op deze camping geweest, ook via Roan. De tenten en caravans zijn keurig en keukenuitrusting prima. De matrassen beginnen echter een beetje dun te worden, na 2 weken voelde ik de lattenbodem in mijn heup. Wij hadden 2 weken geboekt en wilden nog een week bijboeken als we in dezelfde caravan konden blijven of een goed alternatief kregen, maar van de kant van de beheerders was er niet de animo om wat te schuiven zodat wij in dezelfde caravan konden blijven en kregen we een voor ons onacceptabele plek aangeboden. Dus bleef het bij die 2 weken. Jammer.

De controle bij vertrek verliep prima (de caravan was dan ook spic en span) en wij kregen ook direkt onze borg terug.



Naam: Anoniem Algemene indruk: 8 - Prijs: 10 - Kwaliteit: 8 - Service: 9 - Reisleiding: 9

Reis gemaakt naar: la ranc davaine

Datum review toegevoegd: 04-06-2010

 

Ondanks het mindere weer in de meivakantie een heerlijke vakantie gehad.

Tent was gewoon prima en waterdicht. (Gelukkig wel want regen was er in overvloed)

Leuk en behulpzaam beheerdersechtpaar en niet te vergeten een lief hondje.

Geen problemen gehad over de schoonmaak, heb dan ook gwoon goed gepoetst.

Wat ons betreft volgend jaar weer



Naam: Jeroen Algemene indruk: 8 - Prijs: 5 - Kwaliteit: 9 - Service: 9 - Reisleiding: 9

Reis gemaakt naar: Camping Albatros Toscane

Datum review toegevoegd: 12-07-2010

 

Ik reis nu 3 jaar met Roan, ik zou nooit meer anders willen.

Top gasten met een super service!



Naam: Anoniem Algemene indruk: 8 - Prijs: 7 - Kwaliteit: 8 - Service: 8 - Reisleiding: 7

Reis gemaakt naar: Kroatie

Datum review toegevoegd: 21-09-2009

 

Wij hebben afgelopen twee jaar vakantie geboekt via Roan. Onze ervaring hiermee is zeker goed te noemen. Vanaf het boeken met bijbehorende info e.d. tot de vakantie zelf waren wij tevreden. We hebben twee keer de ingerichte bungalowtent gehuurd welke er goed bij stonden, de laatste keer was zelfs een nieuwe tent. Onze ervaring met de reisleiding aldaar is wisselend te noemen. De eerste keer werden wij ook al snel met onze neus op de schoonmaakfeiten gedrukt door een ouder echtpaar, de tweede keer werd dit niet als eerste naar voren gebracht. De eindschoonmaak bij vertrek verlliep beide keren prima en wij kregen dan ook gelijk de borg terug. De reisleiding was op vaste tijden aanwezig in hun eigen 'receptietent' waar we dan ook terecht konden met eventuele vragen. Wij hebben zeer goede ervaring met Roan en hebben voor de zomervakantie 2010 dan ook besloten opnieuw via Roan onze accomodatie te gaan huren.



Naam: Anoniem Algemene indruk: 6 - Prijs: 6 - Kwaliteit: 7 - Service: 7 - Reisleiding: 6

Reis gemaakt naar: aluna vacance

Datum review toegevoegd: 14-08-2009

 

Wij hebben het heerlijk gehad in frankrijk.

Alleen de eindschoonmaak was volgens de brief die ik van roan kreeg niet goed.

De tuinstoelen waren niet schoon en er lag vuil achter het fornuis.

Nou ik heb een uur staan scrobben die ochtend en de tent was zeker goed schoon achter gelaten.



Naam: Anoniem Algemene indruk: 8 - Prijs: 8 - Kwaliteit: 8 - Service: 8 - Reisleiding: 3

Reis gemaakt naar: les pecheurs, Frankrijk

Datum review toegevoegd: 12-08-2009

 

Hier eenzelfde ervaring. Super vakantie gehad op supercamping. Alleen eindschoonmaak werd achteraf beoordeeld omdat wij 's nachts vertrokken. Krijgen borg niet terug omdat wij de tent onverhuurbaar zouden hebben achtergelaten! We hebben echt keurig gepoetst! Heel vreemd en geeft een enorme domper op het geheel.



Naam: Anoniem Algemene indruk: 8 - Prijs: 5 - Kwaliteit: 8 - Service: 7 - Reisleiding: 5

Reis gemaakt naar: les sablon, portiragne, frankrijk

Datum review toegevoegd: 05-08-2009

 

Ook wij hebben slechte ervaringen wat betreft de eindschoonmaak.

De campingbeheerders van Roan verwachtten waarschijnlijk een ervaren schoonmaakploeg. Na een hele tas vol verschillende schoonmaakmiddelen ontvangen te hebben van het echtpaar, de hele caravan van top tot teen schoongepoetst.

Helaas kon ze het niet laten om een heleboel kritiek te hebben op ?cht onbenullige punten. Wij zouden mazzel gehad hebben dat we onze borg terugkregen............Daar doe je dan je best voor.

Weg vakantiegevoel! (en een fijne terugreis!)

De camping zelf was super!



Naam: Anoniem Algemene indruk: 7 - Prijs: 7 - Kwaliteit: 9 - Service: 1 - Reisleiding: 1

Reis gemaakt naar: Union Lido, Itali?

Datum review toegevoegd: 14-07-2009

 

Grote camping, helaas is onze vakantie afgesloten met een zeer negatieve ervaring van ROAN. De beheerders voor Roan (echtpaar) van deze camping waren zeer vervelend met betrekking tot de eindschoonmaak. Na controle was deze niet helemaal schoon genoeg, en we moesten opnieuw gaan schoonmaken, anders mochetn we niet weg!!! De mevrouw in kwestie volede zichzelf te goed, ze was immers "zelf geen schoonmaakster, maar inspecteur!"



Naam: Joyce Algemene indruk: 9 - Prijs: 9 - Kwaliteit: 9 - Service: 9 - Reisleiding: 9

Reis gemaakt naar: Kroatie Polari

Datum review toegevoegd: 05-08-2010

 

We hebben het prima gehad.

De mensen van roan waren super

Als er wat was dan werd dat op gelost.

Heel vriendelijk allemaal.

Maar goed het leek wel of heel kroatie vriendelijk was.

Dus volgend jaar weer roan.



Naam: Manon Algemene indruk: 9 - Prijs: 8 - Kwaliteit: 9 - Service: 9 - Reisleiding: 10

Reis gemaakt naar: Camping Pra'delle Torri

Datum review toegevoegd: 27-10-2009

 

Grote camping. Maar accommodaties van Roan prima in orde. Complimenten voor de Roan reisleiding. Zoals we gewend zijn van vorige ervaringen bij Roan was de stacaravan brandschoon en het beheerders koppel uitermate vriendelijk en service gericht! Ook onze 2 kinderen waren erg blij met de gratis kinderfietsjes. Onze jongste heeft zelfs leren fietsen zonder zijwieltjes in onze vakantie!



Naam: lydia Algemene indruk: 7 - Prijs: 5 - Kwaliteit: 7 - Service: 5 - Reisleiding: 3

Reis gemaakt naar: Peschiera Bella Italia

Datum review toegevoegd: 10-09-2009

 

Wij hadden een nieuwe stacaravan,alles zag er goed uit.

Bij aankomst opgewacht door een "overspannen " Engels echtpaar,ze begonnen direct over het schoonmaken

bij vertrek.

Dit moest heel goed gebeuren anders geen borg terug,voorgaande jaren was dit altijd veel te makkelijk gegaan (volgens hun)

Zij wilden dit even anders gaan aanpakken dit seizoen

Het echtpaar is na een paar dagen al vertrokken

Bij vertrek een Nederlandse jongen en meisje ,alles was prima in orde.

Verder een prima vakantie gehad



Naam: XXXXX Algemene indruk: 8 - Prijs: 7 - Kwaliteit: 8 - Service: 4 - Reisleiding: 1

Reis gemaakt naar: Domain La Yole Frankrijk

Datum review toegevoegd: 06-09-2009

 

Ook wij hebben de vakantie afgesloten met een negatieve ervaring. Het betreft hier dus ook de eindschoonmaak. Ook wij hebben onze borg niet terug gekregen. Wij zijn 's nachts vertrokken van de camping. De borg zouden wij via onze bankrekening terug gestort krijgen als de stacaravan schoon werd achter gelaten. Ook wij hebben de caravan van boven tot onder uitgelikt, maar volgens de brief die wij van Roan kregen was de caravan te vies voor woorden. Ook stond erin vermeld dat wij de caravan wellicht expres zo achter gelaten zouden hebben. Nou, nee! Ik ben niet graag om 5.00 's morgens op mijn knie?n de vloer aan het dweilen!

Ook hebben wij de service als niet correct ervaren. Toen we ons af wilden melden om naar huis te gaan, zou het echtpaar op de camping tussen 17 en 18 uur bij de receptietent aanwezig zijn. Nou daar waren zij dus niet. Na ongeveer driekwartier wachten is mijn man naar de receptie van de camping gegaan. Die hebben het echtpaar gebeld. Wat bleek nou. Ze lagen lekker te zonnen aan het strand van Valras Plage! Of we even wilden wachten tot ze terug was op de fiets..... Nou zo'n baantje wil ik ook wel. Lekker in de zon liggen de hele dag en als mensen je nodig hebben gewoon geen thuis geven. Lekker makkelijk.

Nadat wij de brief van Roan gekregen hadden, heb ik contact met Roan reizen opgenomen. Daar werd me verteld dat ik maar een mailtje moest sturen. Zo gezegd, zo gedaan. Nu ongeveer 1.5 maand later heb ik nog geen reactie mogen ontvangen. Nou weet ik van wie het echtpaar het heeft! Ze zijn natuurlijk in opleiding geweest bij Roan!